Estudo de Visibilidade de Listagens de Negócios BrightLocal

Estudo da BrightLocal mostra a importância que o sites de listagens de negócios, os famosos diretórios de negócios, nos resultados orgânicos do Google.

Atualizado em 27/02/2025
6 min de leitura
Estudo de Visibilidade de Listagens de Negócios BrightLocal
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Estudo de Visibilidade de Listagens de Negócios BrightLocal

O artigo da BrightLocal, intitulado "Estudo de Visibilidade de Listagens de Negócios", oferece uma análise detalhada sobre o desempenho das listagens de negócios locais em termos de visibilidade nas pesquisas e seu impacto nos esforços de SEO local.

Abaixo está um resumo e os principais destaques do estudo:

Visão geral do estudo de visibilidade de listagens de negócios BrightLocal

Visão geral do estudo de visibilidade de listagens de negócios BrightLocal
Visão geral do estudo de visibilidade de listagens de negócios BrightLocal

O estudo busca entender como diferentes fatores influenciam a visibilidade das listagens de negócios locais em vários diretórios e plataformas.

Ele avalia como as empresas são descobertas nos resultados de pesquisa local, principalmente através do Google, e destaca o desempenho de plataformas específicas, gestão de listagens e práticas de otimização.

Principais descobertas:

  1. Principais Plataformas para Visibilidade Local: O Google Meu Negócio (GMB) e o Facebook dominam como as plataformas mais visíveis para listagens de negócios locais. O GMB, agora conhecido como Perfil Comercial do Google, é especialmente importante, contribuindo para mais de 70% da visibilidade nas pesquisas locais.
  2. Importância da Consistência nas Listagens: Informações consistentes, especialmente o NAP (Nome, Endereço e Telefone), desempenham um papel crucial no posicionamento de uma empresa nos resultados de pesquisa local. Inconsistências em diferentes diretórios podem levar a menor visibilidade e confiança por parte dos motores de busca, afetando negativamente os rankings.
  3. Impacto das Avaliações: Listagens com avaliações positivas tendem a ter maior visibilidade. Avaliações, especialmente aquelas que incluem palavras-chave relevantes e serviços específicos, aumentam significativamente o ranqueamento local de uma empresa.
  4. Citações e Links: Citações de diretórios e links para o site da empresa também aumentam a visibilidade local. Citações de alta qualidade e relevantes em diretórios importantes, como Yelp e TripAdvisor, influenciam positivamente o SEO local.
  5. Otimização de Fotos e Conteúdo: Listagens de negócios que incluem imagens de alta qualidade e conteúdo atualizado regularmente apresentam melhor desempenho em termos de visibilidade nas pesquisas. Empresas que atualizam suas listagens com fotos, postagens e promoções tendem a se posicionar melhor.
  6. Listagens em Diretórios Ainda São Relevantes: Apesar da proeminência do Google e Facebook, as listagens em diretórios continuam sendo importantes para o SEO local. Listagens em plataformas como Yelp, Bing Places e Apple Maps também contribuem para a visibilidade geral de um negócio.
  7. Impacto das Listagens Pagas vs. Orgânicas: O estudo também descobriu que listagens pagas, como os anúncios do Google Ads, aumentam a visibilidade no curto prazo, mas não substituem os benefícios de longo prazo das estratégias orgânicas de SEO.

Insights práticos:

  • Foco na Otimização do GMB: Dado que o Google é a principal plataforma para pesquisas locais, as empresas devem priorizar a otimização de seus perfis no GMB. Isso inclui atualizar horários de funcionamento, responder a avaliações e postar regularmente atualizações.
  • Consistência em Todas as Plataformas: Garanta que as informações da empresa sejam consistentes em todas as plataformas de listagens para evitar confusões e manter a confiança dos motores de busca.
  • Aproveitar as Avaliações dos Clientes: Incentivar os clientes a deixarem avaliações no Google e em outras plataformas pode ter um impacto positivo na visibilidade, especialmente para consultas locais.

Essas descobertas destacam a importância de gerenciar listagens locais, avaliações e dados consistentes para maximizar a visibilidade online de uma empresa.

O estudo da BrightLocal ressalta que, embora o Google continue dominante, a otimização em várias plataformas e a manutenção de um engajamento ativo por meio de avaliações e atualizações de conteúdo são essenciais para o sucesso contínuo no SEO local.

Resultados locais do Google no Brasil

Fazendo uma única busca para local no Google para "eletricista em são paulo", vemos que nas primeiras 6 posições, apenas um resultado é de diretório, o Get Ninjas.

Olhando um pouco mais, somente pela ótica dos backlinks, vemos o que provavelmente seja o motivo de sites com domínio menos relevantes em termos de autoridade estarem ranqueando à frente dos Ninjas:

Comparação de autoridade entre domínios ranqueando para "eletricista em são paulo"
Comparação de autoridade entre domínios ranqueando para "eletricista em são paulo"

Com certeza os backlinks destas páginas estão ajudando-as no ranqueamento.

Uso de palavras-chave para SEO local

O uso de palavras-chave no SEO local é essencial para garantir que os negócios sejam encontrados nas pesquisas dos clientes. O Google prioriza termos específicos que indicam a intenção do usuário, como "pizzaria em Belo Horizonte" ou "dentista 24h em Curitiba".

Para otimizar sua listagem com palavras-chave:

  • Use palavras-chave principais no título e descrição do Google Meu Negócio (GMB).
  • Inclua termos específicos nos serviços e produtos oferecidos.
  • Responda avaliações com palavras-chave relevantes.
  • Utilize hashtags e geotags em publicações nas redes sociais vinculadas ao perfil.

O uso correto de palavras-chave aumenta as chances de uma empresa aparecer no "pack local" do Google e melhorar seu ranqueamento.

Comparação entre estratégias orgânicas e pagas para SEO local

Empresas que buscam melhorar sua visibilidade local podem investir tanto em estratégias orgânicas quanto pagas. Enquanto o SEO orgânico oferece benefícios sustentáveis e de longo prazo, os anúncios pagos podem gerar resultados imediatos.

A tabela abaixo destaca as principais diferenças entre essas abordagens:

CritérioSEO OrgânicoSEO Pago (Anúncios)
CustoBaixo/médio (tempo e esforço)Alto (pagamento por clique ou impressões)
Tempo para resultadoMédio/longo prazoCurto prazo (imediato)
SustentabilidadeAlto (resultados duradouros)Baixo (desaparece ao parar o investimento)
CredibilidadeAlta (tráfego natural e confiável)Média (usuários podem ignorar anúncios)
Posicionamento no GooglePode alcançar topo nos resultados orgânicosFica no topo enquanto o anúncio estiver ativo
Taxa de cliques (CTR)Geralmente mais altaPode ser menor devido ao formato de anúncio
Engajamento e fidelizaçãoMaior, pois há uma construção de autoridadeMenor, pois os clientes podem não lembrar da marca após o anúncio

Embora os anúncios pagos sejam úteis para atrair tráfego rapidamente, é essencial investir em SEO orgânico para construir uma presença forte e confiável no mercado local. O ideal é combinar ambas as estratégias para maximizar os resultados.

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